Reklamationer

Når I har booket en rejse hos Local Living A/S, er vi med jer hele vejen. Det betyder, at hvis der er nogle problemer eller noget, I ønsker bliver ændret, så kan I altid kontakte os på vores vagttelefon +45 28 15 72 41 (ikke sms) eller +45 60218795 (også sms), så skal vi forsøge at gøre noget ved sagen.

Og kontakt os, inden det er for sent. Det betyder nemlig alt for os, at I får en dejlig ferie, så I skal kontakte os med det samme – mens I er på ferien – hvis I har en reklamation. For så vil vi tage action på det med det samme, og derved kan I få den bedste oplevelse.

Ændringer

Hvis I ønsker at ændre jeres ferie af en eller anden grund, skal I tage kontakt til os så hurtigt som muligt. Jo tættere I er på afrejsen, jo mindre er muligheden for at ændre på rejsen, men tag gerne kontakt og så kan vi se, hvad vi kan gøre.

De helt konkrete regler for afbestilling ser du her.